LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-undang rajalangit77 untuk Malaysia

Kami beroperasi dengan kejelasan penuh tentang kerangka peraturan tempatan. Setiap aspek akun anda—dari pendaftaran hingga pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—dikendalikan mengikut undang-undang yang berlaku...

Akses akun sesuai peraturan tempatanData anda dilindungi dengan standar keamanan tinggiSaluran sokongan terbuka untuk pertanyaan hukum
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Undang-undang rajalangit77 untuk Malaysia

Kerangka Hukum dan Wilayah Akses

rajalangit77 berkomitmen untuk mematuhi undang-undang tempatan di setiap wilayah yang disokong kami, termasuk Malaysia. Akun anda dibuat sesuai dengan persyaratan identifikasi dan verifikasi yang ditetapkan oleh hukum setempat. Kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan transaksi ini. Tidak semua layanan tersedia di semua lokasi. Jika anda berada di wilayah di

mana akses dibatasi atau dilarang, kami tidak dapat membuka akun untuk anda. Kami mempertahankan catatan untuk memastikan setiap pemain beroperasi dalam batas hukum mereka yang berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Hukum

Surel Sokongan Undang-undang Hubungi tim kepatuhan kami melalui surel untuk pertanyaan tentang kebijakan, hak privasi, permintaan data...
Sokongan Obrolan Langsung Tim kami tersedia melalui obrolan dalam aplikasi rajalangit77 untuk pertanyaan darurat tentang akun atau...
Pusat Bantuan Tertulis Jelajahi artikel yang sering ditanya tentang privasi akun, keamanan, dan cara meminta penghapusan data...
KEPERCAYAAN DAN TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Melindungi dan Mengelola Data Anda

Enkripsi Koneksi Akun

Setiap sesi login menggunakan enkripsi tingkat bank. Kata sandi anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka. Kami melakukan audit keamanan reguler untuk memastikan server rajalangit77 tetap aman dari akses tidak sah.

Retensi Data yang Jelas

Kami menyimpan catatan akun anda selama akun aktif, ditambah 36 bulan setelah penutupan untuk tujuan kepatuhan peraturan. Detail pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

Kebijakan Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat preferensi akun dan riwayat sesi anda. Anda dapat menonaktifkan sebagian besar kuki non-esensial melalui pengaturan browser. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.

Permintaan Akses Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data pribadi kami yang simpan tentang anda. Hubungi tim kepatuhan kami melalui surel atau obrolan; kami memberikan respons dalam 14 hari kerja dengan file unduhan anda.

Hak Penghapusan dan Portabilitas

Anda dapat meminta untuk menghapus akun dan data pribadi yang terkait. Penghapusan dimulai segera; catatan pembayaran yang diarsipkan tetap disimpan sesuai dengan persyaratan kepatuhan peraturan setempat.

Eskalasi Masalah Kepatuhan

Jika anda merasa kami telah melanggar hak privasi anda atau kebijakan kami, hubungi tim kepatuhan kami terlebih dahulu. Kami akan menyelidiki dalam 7 hari kerja. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Kebijakan Kami

Kami beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Kami mematuhi persyaratan peraturan setempat untuk daerah yang disokong. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang status peraturan kami, hubungi tim kepatuhan kami melalui saluran yang tercantum di situs ini.

Data akun anda dienkripsi dan diarsipkan selama 36 bulan setelah penutupan untuk tujuan kepatuhan peraturan. Setelah periode ini berlalu, informasi pribadi anda dihapus secara permanen dari sistem aktif kami. Catatan pembayaran disimpan lebih lama sesuai persyaratan kepatuhan setempat.

Kirim permintaan tertulis ke tim kepatuhan kami melalui surel atau obrolan langsung dalam aplikasi. Cantumkan nama pengguna akun anda dan alamat surel terdaftar. Kami akan memverifikasi identitas anda dan memberikan file unduhan lengkap dalam 14 hari kerja.

Ya. Detail pembayaran anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan tidak pernah ditampilkan dalam format terbuka di layar atau surel. Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses informasi ini untuk memproses deposit dan penarikan.

Ya. Anda dapat meminta penghapusan akun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim sokongan kami. Proses penghapusan dimulai segera, meskipun beberapa catatan disimpan untuk kepatuhan peraturan. Penghapusan tidak dapat dibatalkan setelah diproses.

Hubungi tim kepatuhan rajalangit77 terlebih dahulu melalui saluran yang tercantum di halaman ini. Kami akan menyelidiki dalam 7 hari kerja. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat di wilayah anda.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan preferensi akun, bahasa pilihan, dan riwayat sesi. Kuki membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Anda dapat menonaktifkan sebagian besar kuki non-esensial melalui pengaturan browser anda tanpa memengaruhi akun inti anda.